社会人になってみて、対人関係を良好にするためには伝え方が重要だと思い直す。 先日も職場で、「見ていただけましたか?」と電話でお客様に言ってしまった部下に、上司が「見たじゃなくてご覧になったって言って!」と注意していた。 正論だけど気分が良く…
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